— Légal
Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont French Farmers collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site french-farmers.fr. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations et nous engageons à les traiter avec transparence.
Responsable du traitement
French Farmers — À compléter, À compléter.
Contact : contact@french-farmers.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), contenu de la commande et informations liées au paiement (traitées directement par Stripe, sans stockage de vos données bancaires par nos soins).
Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- traiter vos commandes ;
- répondre à vos messages ;
- gérer les demandes professionnelles ;
- envoyer les confirmations de commande ;
- assurer le suivi client.
Nous n'envoyons pas de newsletter automatique. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD), le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité) et, le cas échéant, votre consentement pour les demandes que vous nous adressez.
Destinataires
Vos données sont destinées à French Farmers et à ses prestataires strictement nécessaires : Stripe pour le paiement, le transporteur en charge de la livraison, et l'hébergeur du site. Aucune donnée n'est revendue ni cédée à des tiers.
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de votre demande.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@french-farmers.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site utilise uniquement les cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier, paiement). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement.